當杭州vi設計公司所有人都在嘗試通過設定新年的決議來改善2020年我們的生活方式時，某些行業本身正在發生變化。最近的創新將改變賣方的銷售方式和購物者的購物方式，尤其是在零售行業。

店內動態將改變零售購物者的客戶體驗。為了保持零售商的現有杭州vi設計公司基礎并贏得新客戶的忠誠度，零售商需要跟上技術和創新的步伐，這將使他們的購物時光變得盡可能愉快。為了與來年客戶的需求保持一致，我們細分了一些零售趨勢，以期在2020年得到關注。

對于杭州vi設計公司來說，在網上購買商品還是親自購買商品之間的選擇一直是一個難題。電子商務平臺提供了無與倫比的便利水平，但是無法實際觸摸或嘗試產品會導致買家猶豫。如果有一種結合在線購物和實體店購物的方法，那不是很好嗎？

這就是所謂的多渠道銷售。這種銷售方式使購物者可以選擇在線瀏覽其選擇范圍以縮小搜索范圍，然后去實體店確定是否要購買產品。希望將這種購物方式納入其業務計劃的公司可以使用多渠道零售軟件，該軟件將產品數據同步到目錄中，以便購物者在進行電子商務購買之前可以進行咨詢。

讓客戶進入杭州vi設計公司的實體店只是成功的一半。提供參與的商店體驗構成了另一半。僅僅因為有人走進您的門，并不意味著他們一定會購買。要使杭州vi設計公司達到一定的興趣水平（如果不購買就很難離開），幾乎需要采用最新的創新技術。這里有些例子：

杭州vi設計公司視覺搜尋

視覺搜索使客戶可以通過圖片搜索而不是像普通搜索引擎那樣使用關鍵字來查找產品。通過視覺搜索，客戶可以拍攝或上傳他們想要購買的產品的照片，并且他們可以立即看到可供購買的類似商品。

近場通訊

您可能已經無數次地看到了行動中的近場通信，但是卻不知道它的恰當用語。近場通信是一種短距離無線連接工具，包括一組通信協議，通常是智能手機。該技術使交易能夠通過非接觸式支付系統進行。用手機付款而不是拿出錢包的便利看似不起眼，但確實使客戶輕松快捷地進行購買。

杭州vi設計公司忠誠體驗

每個人都喜歡互動式和個性化的購物體驗，而這兩個方面在Antavo的Loyalty Experience Kiosks中相遇。借助這些工具，客戶可以通過NFC或面部識別訪問他們的會員計劃資料，找到獨家優惠，并嘗試游戲化功能。這些信息亭的參與將創造出無縫，方便和令人難忘的客戶體驗，使他們回頭再來。