杭州標志設計公司數據平臺（CDP）市場繼續擴大。雖然CDP最初引起了大型B2C品牌（例如零售商）的共鳴，但該技術也在B2B組織中迅速獲得發展。畢竟，對于這些公司來說，對其客戶和潛在客戶的統一看法也至關重要。

實際上，杭州標志設計公司去年報告說，與B2C同行相比，計劃在未來12個月內部署CDP的B2B組織比例更高。另一個跡象表明，市場正在迅速發展，Forrester 也在去年發布了有史以來第一份Forrester New WaveTM：B2B客戶數據平臺報告和評估。

顯然，杭州標志設計公司對該技術有越來越高的興趣-以及迫切和普遍的需求。是否適合您的公司？以下是CDP，共同目標和頻繁的B2B用例的背景知識，以幫助您評估價值。

什么是CDP –為什么杭州標志設計公司需要CDP？

如今的公司擁有成堆的客戶和潛在客戶數據-通常散布在許多系統和多個渠道中，并由不同的組織組“擁有”。對于B2B公司，此信息包含多渠道行為數據，以及來自CRM解決方案，杭州標志設計公司營銷自動化平臺（MAP），呼叫中心解決方案，調查和客戶體驗（CX）系統等的屬性和交易數據。

但具有諷刺意味的是，這種龐大的，經常被孤立的數據并沒有改善客戶體驗，反而造成了客戶的分散看法，CX遭受了損失。當左手不知道右手在做什么時，客戶和潛在客戶就必須尋找他們想要的東西（一次又一次地跨渠道），重復填寫相同的表格，而無法取回他們離開的地方。例如，當B2B公司無法識別和迎合他們的訪客時，杭州標志設計公司可能會向當前用戶宣傳“免費試用”優惠，或者在首頁上宣傳具有戰略前景的視頻。這種情況充其量令人沮喪。（最糟糕的是，這種脫節可能導致訪問者轉向競爭解決方案。）

在組織方面，如果不能對每個客戶和潛在客戶及其屬性，興趣和意圖有一個單一的實時視圖，公司就無法很好地鎖定其客戶，并且其營銷和銷售效率也受到限制。

這就是杭州標志設計公司的來歷–將所有混亂的，分散的客戶和潛在客戶數據集中到一處，并使之有意義且可行。CDP收集，存儲和綜合來自不同系統和渠道的第一方和第三方數據，從而為每個客戶，潛在客戶和客戶創建一個統一的視圖（通常稱為統一的客戶資料）–這樣公司就可以更好地了解和吸引他們的受眾。