為了確定候選人是否適合他們的公司，Zoom詢問(wèn)了潛在的銷售開發(fā)代表，“杭州包裝設(shè)計(jì)公司在公司文化中尋找什么？我們進(jìn)行了調(diào)整。用它來(lái)了解候選人迄今為止對(duì)您公司的了解，以及他們是否適合您的公司文化和銷售團(tuán)隊(duì)。尋找他們對(duì)以下方面的理解：

• 您的價(jià)值觀和使命

• 您的管理層次

• 您的團(tuán)隊(duì)和工作環(huán)境（如果您共享團(tuán)隊(duì)/辦公室的幕后神情，例如在LinkedIn上，則適用此條件）

例如，也許杭州包裝設(shè)計(jì)公司的公司專注于與客戶和員工建立關(guān)系。您將時(shí)間投入客戶，并根據(jù)質(zhì)量超過(guò)數(shù)量完成銷售。因此，如果候選人回答“我相信[您的公司名稱]致力于產(chǎn)生盡可能多的潛在客戶并獲得快速的結(jié)果”，那么他或她可能不是最適合您公司的人（并且可能證明他們沒有仔細(xì)觀察）。

這個(gè)問(wèn)題還可以幫助候選人弄清您的公司是否適合他們。例如，如果您的公司和銷售文化鼓勵(lì)透明和協(xié)作的工作環(huán)境，那么一些更喜歡單獨(dú)工作的應(yīng)聘者可能對(duì)此安排不滿意。

向我介紹您的銷售流程，以及杭州包裝設(shè)計(jì)公司如何始終如一地實(shí)現(xiàn)上一家公司的銷售目標(biāo)。

如果您向候選人詢問(wèn)Zenefits擔(dān)任銷售代表一職的問(wèn)題（“您是否始終如一地實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)？”），則很容易獲得諸如“我在XYZ公司工作的每個(gè)銷售季度都達(dá)到了配額”的答案。很高興知道這些信息，但是并不能解釋候選人如何“達(dá)到”這個(gè)數(shù)字。

而是提出問(wèn)題，以便求職者指導(dǎo)您完成銷售過(guò)程的每個(gè)步驟。這是一個(gè)基于知識(shí)的問(wèn)題-您可以查看候選人是否對(duì)銷售階段有清晰的了解。您還會(huì)發(fā)現(xiàn)候選人要花多長(zhǎng)時(shí)間才能完成銷售流程以及他或她的優(yōu)勢(shì)所在。

例如，一個(gè)可能的（簡(jiǎn)化的）答案可能是：“杭州包裝設(shè)計(jì)公司在第三季度初的目標(biāo)是達(dá)到50個(gè)新訂戶的配額。我專注于社交銷售，以尋找200個(gè)新潛在客戶，并在勘探階段建立了關(guān)系。”候選人最終將其中50條線索移至了結(jié)束階段。

你明白了。這個(gè)問(wèn)題不是確定應(yīng)聘者提供的模糊配額編號(hào)（不提供上下文），而是確定應(yīng)聘者在銷售過(guò)程中的行動(dòng)如何幫助他們達(dá)到所需的配額。

6.告訴我有關(guān)您沒有贏得的一筆交易以及您從經(jīng)驗(yàn)中獲得的收益。

這個(gè)問(wèn)題最初是在Glassdoor上由一位在Gusto客戶經(jīng)理職位上接受采訪的人報(bào)告的：“告訴我您失敗了，并且學(xué)到了什么。” 我們使它更具針對(duì)性。失敗是任何工作的一部分，但這是銷售人員定期處理的事情。重要的是候選人要從這些失敗中擺脫出來(lái)。

這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該幫助您確定以下內(nèi)容：

• 候選人可以承認(rèn)錯(cuò)誤，接受錯(cuò)誤并從中學(xué)習(xí)嗎？

• 候選人如何利用失敗作為改善方法？

• 基于以上兩個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者是否可以指導(dǎo)？

探索非常具體的答案。例如，僅報(bào)告“我因?yàn)樽非笸昝蓝チ艘还P重要的交易，因?yàn)槲沂且幻昝乐髁x者而過(guò)分努力”這樣的通用失敗報(bào)告是不夠的。繼續(xù)挖掘細(xì)節(jié)。您的目標(biāo)是獲得這樣的響應(yīng)：

“我已經(jīng)培養(yǎng)了好幾個(gè)月，這很重要。杭州包裝設(shè)計(jì)公司的聯(lián)系人對(duì)我們的服務(wù)感到很興奮，因此我準(zhǔn)備完成交易。但是，當(dāng)需要在虛線上簽名時(shí)，聯(lián)系人說(shuō)關(guān)鍵的決策者（我應(yīng)該一直與他合作）對(duì)購(gòu)買并不滿意。從那時(shí)起，我一直在努力通過(guò)執(zhí)行XYZ來(lái)改善自己的資格評(píng)定策略。”

每個(gè)銷售人員都有弱點(diǎn)，但是與眾不同的是，求職者認(rèn)識(shí)到這一事實(shí)并正在努力改善。確保應(yīng)聘者在需要時(shí)會(huì)響應(yīng)銷售指導(dǎo)，即使失敗也會(huì)保持積極的態(tài)度。

7.請(qǐng)?zhí)峁┮恍╀N售書籍，博客或播客的示例，以供您在課外學(xué)習(xí)。

對(duì)于內(nèi)部銷售代表角色，Asana提出了一個(gè)問(wèn)題：“您最近學(xué)到了什么？”對(duì)此問(wèn)題更具體。找出候選人是否除了工作職責(zé)外還有動(dòng)力去發(fā)展和提高他們的銷售技能。

他們有閱讀流行的銷售書籍由經(jīng)驗(yàn)豐富的賣家，如銷售圣經(jīng)，由杰弗里吉托默？他們關(guān)注銷售博客嗎？信息播客怎么樣？詢問(wèn)具體示例和每個(gè)示例的快速摘要，并要求他們分享關(guān)鍵要點(diǎn)。

如果候選人無(wú)法命名任何特定的銷售資源或出版物，請(qǐng)查看他或她是否提供有關(guān)他們?cè)噲D改善的其他方式的詳細(xì)信息。也許杭州包裝設(shè)計(jì)公司在LinkedIn上完成了社交銷售課程。或者也許他們每年參加銷售會(huì)議。這個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)是看候選人是否致力于個(gè)人發(fā)展（這是高層員工的一個(gè)很好的指標(biāo)）。

詢問(wèn)直銷面試問(wèn)題

提出周到，直接的問(wèn)題，以幫助您和銷售候選人在面試中充分利用您的時(shí)間。您將更好地了解候選人的銷售能力以及他們是否適合該職位。候選人將看到您對(duì)銷售和職位的重視程度，以及成功的標(biāo)準(zhǔn)。