藥品包裝設(shè)計(jì)公司銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在銷售旅程的哪個(gè)部分付出更多的努力？谷歌分析指出，客戶銷售旅程的后半部分會(huì)帶來(lái)比其他部分更多的流量，并最終完成交易。但是可以肯定地說(shuō)，您應(yīng)該將所有注意力集中在這個(gè)特定區(qū)域上嗎？不可以。為了更好地了解潛在客戶在哪一點(diǎn)被轉(zhuǎn)換，您必須仔細(xì)研究?jī)煞N歸因方法：最后接觸歸因和首次接觸歸因。

藥品包裝設(shè)計(jì)公司選擇的方法是所謂的“最后接觸歸因”。從名稱本身，您就會(huì)知道這種分析方式屬于哪個(gè)領(lǐng)域。眾所周知，銷售過(guò)程由三個(gè)主要部分組成：一，潛在客戶發(fā)現(xiàn)您的業(yè)務(wù)；第二，潛在客戶上鉤，推進(jìn)銷售過(guò)程；三、機(jī)遇就是創(chuàng)造。在交易被視為完成交易之前，客戶必須經(jīng)歷這三個(gè)事件。最后一次歸因側(cè)重于客戶旅程的第三部分，在交易完成之前所做的努力（其中包括登錄頁(yè)面和電子郵件活動(dòng)是主要示例）——除了形成潛在藥品包裝設(shè)計(jì)公司客戶的部分之外的所有內(nèi)容。同時(shí)，提供有關(guān)如何創(chuàng)建潛在客戶的分析的歸因方法被稱為“首次接觸歸因”。更多，在這種方法中，銷售業(yè)務(wù)第一線的努力得到了應(yīng)有的認(rèn)可；這樣，所有分析都將歸因于漏斗頂部的渠道（即博客文章、搜索引擎優(yōu)化、付費(fèi)廣告、白皮書(shū)、免費(fèi)試用等）。

回到本節(jié)的主要論點(diǎn)，哪種歸因方法在轉(zhuǎn)換潛在客戶方面真正占據(jù)優(yōu)勢(shì)？答案是，應(yīng)該對(duì)兩者有同等的欣賞。在大多數(shù)情況下，組織傾向于無(wú)意識(shí)地將更多注意力放在一種方法上。在這種情況下，最好退后一步評(píng)估您的分析。看看這些數(shù)字：您的潛在客戶轉(zhuǎn)化率和您的實(shí)際銷售額。如果您的潛在客戶轉(zhuǎn)化數(shù)字超過(guò)了您的實(shí)際銷售價(jià)值，則意味著您必須非常關(guān)注您的最后一次接觸工作，反之亦然。

在開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)時(shí)，組織記憶是需要考慮的一件大事。確保藥品包裝設(shè)計(jì)公司利用客戶的數(shù)據(jù)為您帶來(lái)優(yōu)勢(shì)，并利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)一步在他們的腦海中灌輸您的品牌形象，這是任何企業(yè)都必須面對(duì)的不可避免的挑戰(zhàn)。但這并不意味著這一壯舉是不可逆轉(zhuǎn)的。利用所有聯(lián)系點(diǎn)，確保適當(dāng)?shù)母M(jìn)，提供售后服務(wù)，然后評(píng)估您的轉(zhuǎn)化率；這些將是您的行動(dòng)計(jì)劃的組成部分，以避免失去潛在的銷售機(jī)會(huì)。

藥品包裝設(shè)計(jì)公司數(shù)字營(yíng)銷人員習(xí)慣于只獲得目標(biāo)受眾的短暫關(guān)注。也許潛在客戶會(huì)瀏覽付費(fèi)廣告，或者花幾分鐘瀏覽一篇博客文章。最好的情況通常是他們花一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間來(lái)試用產(chǎn)品，或者通過(guò)電話與銷售人員交談。

然而，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)為營(yíng)銷人員提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，可以制作持續(xù)數(shù)小時(shí)甚至數(shù)天的引人入勝的品牌敘事。雖然聲稱活動(dòng)參加者是受限制的觀眾是一種誤導(dǎo)——畢竟，他們總是可以選擇回避會(huì)議或?qū)Ｗ⒂谒麄兊闹悄苁謾C(jī)——他們通常會(huì)比通過(guò)其他營(yíng)銷渠道更關(guān)注所表達(dá)的信息或價(jià)值主張.

當(dāng)最成功的品牌想要發(fā)布重大消息時(shí)，他們會(huì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這并非巧合。藥品包裝設(shè)計(jì)公司以通過(guò)精彩的產(chǎn)品發(fā)布打造引人入勝的品牌敘事而聞名。藥品包裝設(shè)計(jì)公司闡明了公司對(duì)未來(lái)的愿景。Bizzabo舉辦了一場(chǎng)名為Eventovation的活動(dòng)路演，與潛在客戶和客戶分享他們的創(chuàng)新愿景。為了讓營(yíng)銷人員創(chuàng)建清楚地闡明品牌代表的活動(dòng)，必須在計(jì)劃活動(dòng)之前就消息傳遞達(dá)成一致。一旦完成，活動(dòng)團(tuán)隊(duì)可以想辦法通過(guò)公開(kāi)和微妙的方式傳達(dá)這一愿景。公開(kāi)的溝通形式可以是公司 CEO 的主題演講，也可以是成功使用產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客戶分享的案例研究。

傳達(dá)愿景的微妙方式可以包括活動(dòng)場(chǎng)地的特定設(shè)置和設(shè)計(jì)，以及在活動(dòng)網(wǎng)站或活動(dòng)中宣傳的演講者和贊助商的類型。像藥品包裝設(shè)計(jì)公司這樣的一些品牌創(chuàng)造了利用五種感官來(lái)傳達(dá)品牌聲音的活動(dòng)體驗(yàn)——他們實(shí)際上在他們的貿(mào)易展位內(nèi)噴灑了一種特殊配方的香味，旨在喚起活動(dòng)參與者的積極情緒！